近日，宏達運公司開(kāi)展了內部業(yè)務(wù)骨干人員討論會(huì )。召集審核部門(mén)、風(fēng)控部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)等多個(gè)部門(mén)的骨干人員參加此次會(huì )議，會(huì )上討論了“如何優(yōu)化簡(jiǎn)化司機、車(chē)輛信息注冊流程”，旨在提高業(yè)務(wù)人員的服務(wù)水平和工作效率，提升用戶(hù)的體驗感等。

       會(huì )上李夢(mèng)凡就最近工作中大家遇到的問(wèn)題進(jìn)行了匯總，最近司機上傳資料出現錯誤較多，審核人員的工作強度加大，工作重復率增加。將大家召集到一起是為了討論如何優(yōu)化簡(jiǎn)化司機注冊流程，使注冊流程更加清晰明了，降低司機上傳資料的錯誤率，同時(shí)提高審核人員的工作效率，減少不必要的重復性工作。

       會(huì )上大家紛紛指出，要做好司機資料上傳的模板設置，制作的模板要清晰明了，司機根據模板上傳資料，正確率會(huì )有所提高；同時(shí)也需要市場(chǎng)人員在與客戶(hù)對接中，提前告知司機注冊流程及所需資料，多方面共同努力來(lái)解決目前司機資料錯誤率高這一問(wèn)題。